Ügyfélszolgálati Munkatárs
munkaköri leírás
A call centerek szervezethez dedikált menüpontjaira érkező hívások és a szervezeti postafiókokba érkező emailek, faxok kezeléseGyors információadás, hatékony problémamegoldás szóban és írásbanAz Értékesítés szervezet szerződött kereskedelmi partnereitől beérkező megrendelések, igények fogadása, rögzítése, hozzá kapcsolódó teljeskörű ügyintézés elvégzése, információszolgáltatásÜzemanyag kártyával kapcsolatos megkeresések ügyintézéseLehetőséget Magyarország első számú munkáltatójánál dolgozniSzéleskörű juttatási csomagot, kiemelkedő cafetériaval, 13.Havi fix fizetésselKorlátlan mobil csomagot biztosítunk belföldön céges flottaEgészségbiztosítást:
Széleskörű járóbeteg ellátás és alapvető éves szűrések alanyi jogon exkluzív magánklinikákon és egészségügyi intézményekben, támogatva a tudatos egészségmegőrzéstWellbeing juttatásokat:
Az élet 4 területén:
egészségmegőrzés, pénzügyi tudatosság és tervezés, közösség és támogatások minden élethelyzetbenÉlet- és balesetbiztosítást a munkaviszonyod teljes időtartama alattFelsőfokú végzettség vagy középfokú végzettség min. 3 év szakmai tapasztalattalÜgyfélszolgálat/Vevő kiszolgálási területen szerzett min. 1 éves tapasztalatSzámítástechnikai alapismeretek, SAP, CRM, MS Office felhasználói szintű ismereteAlapfokú angol nyelvtudásSoft skills:
kiváló kommunikációs készség szóban és írásban;
Precíz, pontos munkavégzés;
Ügyfélorientált gondolkodásmód;
Proaktív, támogató és problémamegoldó hozzáállás.