Ügyfélszolgálati Munkatárs

Mind-Diák Szövetkezet
A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Ügyfélszolgálati munkatárs
Feladatok
Telefonos segítségnyújtás az ügyfelek számára
Felmerülő káresemények felvétele, problémák megoldása
Ezekhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
Elvárások
Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
Középfokú, aktív angol nyelvtudás
Jó kommunikációs képesség
Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás
Munkaidő
Hétfőtől vasárnapig 06:
30-23:
00 között napi 4-6-8 órában
Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:
Havi 2-3 éjszakai műszakot
Havi 2-3 hétvégi munkanapot
Előre egyeztetett beosztás alapján
Havi minimum 100-120 óra vállalása
Elsősorban a nyári időszakban
Amit kínálunk
Bérezés:
Alapbér br. 1900 Ft/óra
Műszakpótlék 18:
00-6:
00 között:
+30%, ünnepnapokon:
+100%
25 év alatt SZJA mentességben részesülsz
Önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre
Előrelépési lehetőségek
Tréningeken való részvétel
Céges rendezvényeken való részvétel
Betanuláshoz szükséges mentor biztosítása
Gyümölcsnap/fagyinap
Szezonális ajándékok
Előnyök
Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
Munkavégzés helye
Budapest XIII.