Ügyfélkapcsolati Munkatárs (Szeged)
Work force kft.
- Szeged
új ajánlat (01/07/2024)
munkaköri leírás
Egyetemes energiaszolgáltató ügyfelünk
KERES HOSSZÚTÁVRA
EGY MŰSZAKOS MUNKARENDBE
ÜGYFÉLKAPCSOLATI MUNKATÁRSAKAT
TÖBBLÉPCSŐS JUTTATÁSI RENDSZERREL
SZEGEDRE!
Feladatok
Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
Egyedi igények teljes körű megoldása
Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések kezelése
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások ajánlása
Telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása