Ügyfélkapcsolati Munkatárs (Kaposvár)
munkaköri leírás
Kiszeretnéd magadat próbálni Ügyfélkapcsolati munkatársként? Nem okoz gondot a kommunikáció? Könnyen mozogsz az adminisztratív feladatokba?
Akkor ez a Te lehetőséged!
PartnerünkÜgyfélkapcsolati munkatársatkeress csapatába Kaposvárra!
Feladatok
Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
Egyedi igények teljes körű megoldása
Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése
Számlázással kapcsolatos kérdések megválaszolása
Írásos megkeresésekre válaszok összeállítása
Kényelmi szolgáltatások ajánlása
Telefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása.
Egyéb információk
Munkavégzés helye:
Kaposvár
Munkaidő:
Teljes munkaidő