Ügyfélszolgálati Munkatárs

Telefonon és e-mailben érkező villamos energia és földgáz megkeresések kiszolgálásaÜgyfélszolgálati és ügyfélmegtartási feladatok ellátása telefonon és e-mailbenMeglévő, saját ügyfélkör folyamatos kezelése telefonon vagy e-mailben a kis- és középvállalati szektorban, szerződésekhez kapcsolódó ügyintézésSaját ügyfelek beérkező hívásainak kezelése, tájékoztatás, információnyújtásInformatikai rendszerekben történő adminisztratív teendők ellátása pl. ajánlatkészítés, szerződéskötésPotenciális vállalati ügyfélkör telefonon és e-mailben való felkereséseA belépést követően képzéseink által biztosítjuk a naprakész szakmai tudást, pályakezdők jelentkezését is várjukFiatalos, lendületes csapatHatározatlan idejű munkaszerződés, hosszútávú, stabil munkalehetőségBarátságos, támogató, családias munkakörnyezet8 órás, kiszámítható munkaidőVersenyképes jövedelemA teljes munkavégzés során folyamatos szakmai és emberi támogatást nyújtunk munkatársainknakTörekszünk a munka-magánélet egyensúlyára:
betanulást követőenhome officelehetőség, amely alatt továbbra is biztosítjuk a szakmai támogatást és a munkavégzéshez szükséges eszközöketMinimum középiskolai végzettség érettségi bizonyítványMS Office magabiztos, felhasználói szintű ismerete Outlook, Excel, WordFogékonyság informatikai rendszerek használatáraKiváló kommunikációs és problémamegoldó készség szóban és írásbanMagabiztos fellépés, lényeglátásÜgyfélközpontú szemléletPrecíz, felelősségteljes, önálló munkavégzés, tanulásra, fejlődésre nyitott személyiségTerhelhetőség, rugalmasság, eredményorientált személyiségCall/contactcenterben, telefonos ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalatHasonló munkakörben szerzett tapasztalat