Ügyfélszolgálati Back Office Munkatárs
munkaköri leírás
Key Account Managerek munkájának napi szintű támogatása, a rád bízott ügyfelek magas szintű kiszolgálásaA tartós bérleti szerződéskötés adminisztrációja, adatrögzítés, -módosítás, igazolások, meghatalmazások kiállítása, az ehhez kapcsolódó dokumentumok iratkezelése, irattárazásaÜgyfelek részére információszolgáltatás szóban és írásban, reklamációkezelésSzámlaegyeztetések intézéseKintlévőségkezelés támogatásaBelső szabályzatok nyomon követése, betartásaEgy kedves, támogató csapat vagyunk, ahol nyitottak vagyunk új ötleteidreKépzéseket és oktatásokat nyújtunk a terület még mélyebb elsajátításáhozÉvente megszervezett céges eseményekVersenyképes alapbér, év végi jutalomCsaládodat iskolakezdési hozzájárulással támogatjukEgyéb juttatások ingyenes sportolási lehetőség, egészségbiztosítás, szemüveg vásárlására adott kiegészítő juttatás, gyümölcsnapSharetoo carsharing használat céges és magáncélra, kedvezményes autókölcsönzési, vásárlási és finanszírozási lehetőségGazdasági területen szerezted végzettségedet középfokú vagy felsőfokú végzettség és ügyfélszolgálaton, ill. ügyfél-kapcsolattartás területén szereztél gyakorlatotFolyékonyan beszélsz angolulKiemelkedő együttműködési, kommunikációs készséggel rendelkezel és gyorsan tudsz reagálni váratlan helyzetekre, hiszen ügyfeleinken túl, a társosztályokkal is szorosan tartod majd a kapcsolatotMicrosoft Office-t felhasználói szinten használodOperatív lízing flottakezelési, banki finanszírozási területen szerzett tapasztalat