Ügyfélszolgálati Munkatárs Könyvelés Területre

Gondoltál már arra, hogy a könyvelés és az ügyfélszolgálat milyen izgalmas kombináció lehet? Itt a lehetőség, hogy felfedezd! Ha ugyanúgy szeretsz emberekkel kommunikálni, mint a számokkal foglalkozni, csatlakozz hozzánk, és legyél a legjobb szakmai támogató a könyvelés világában!Könyvelés ügyfélszolgálati munkatárskéntfolyamatosan fejlesztheted magad, a szakmának nem csak egy adott területét használod majd, hanem komplex tudásra tehetsz szert,látni fogod, hogy kíváncsiak vagyunk az ötleteidre, hiszen te kommunikálsz közvetlenül az ügyfeleinkkel,izgalmas és kihívást jelentő feladatokra számíthatsz.Érdekelnek a részletek?Az alábbi feladatok várnak tehát Rád:
Kapcsolattartás az ügyfeleinkkel telefonon, írásban, személyesenProgramhasználati segítségnyújtás a könyvelés termékcsaládhoz tartozó programok használatáhozA későbbiekben az alábbi feladatokból is részt vállalhatsz:
a program fejlesztésére vonatkozó javaslatok előkészítése, a szoftver tesztelése az egyes verziókiadások előtt, az ügyfelek által bejelentett programhasználati észrevételek, javaslatok, kérdések kivizsgálása, reprodukálásaA tudásodért és munkádért az alábbiakat kínáljuk:
Tőzsdén 10 éve jegyzett, 35 éves múlttal rendelkező cég biztonsága a „multinacionális vállalat” attitűd nélkülA munkavállaló szaktudásának szintjéhez szabott versenyképes bércsomagSzínvonalas, modern munkakörülményekFolyamatos szakmai továbbképzés, fejlődési lehetőségHosszú távú munkalehetőség, igazán változatos feladatokkalTeljes munkaidős, alkalmazotti viszonyHome office lehetőség a cég belső szabályzata alapján Megkérdeztük munkatársainkat, hogy miért szeretnek a Kulcs-Soft Könyvelés ügyfélszolgálatán dolgozni?Nincs olyan, amit ne tanulhatnék meg. Nagyon jó érzés, hogy az Ügyfeleknek tudok segíteni, és például azért tudják beadni időben a bevallást, mert én segítettem.Itt mindig az számít, hogy jól végzem-e a dolgomat. Ha igen, akkor azt elismerik.Fontosnak érzem magam.A nap hamar elmegy, mert nem unatkozom :
És miért jó a Kulcs-Softnál dolgozni?Úgy érzem kifejezetten jó a légkör itt, a társas kapcsolatok és munkához való hozzáállás terén egyaránt. Szeretem, hogy mindenki segítőkész, és napi szinten szerzek új információkat, mind magáról a cégről, mind a munkafolyamatokról. Jó érzés, hogy nem azt érzem, hogy megalázva vagyok, ha esetleg bizonytalan vagyok magamban vagy nem tudok valamit.Miért itt dolgozom és nem más cégnél?Általában mindenki vidám és heccelődik, és ettől minden nap szívesen jövök be. Nagyon sokat számít a közeg és az emberközpontú megközelítés, amit nagyon rég nem tapasztaltam meg. Az előző munkahelyeimen nagyon érzékelhető belső feszültség uralkodott, ami a mentális egészségemre is ráment. Végülis csak a munkahelyünk a „második otthonunk”.Ami miatt még nagyon örülök, hogy itt lehetek, hogy sokkal inkább közelebb érzem magam az informatikához, ami még most is felettébb érdekel. Úgy érzem, itt jobban meg fogok tudni érteni akár programozással kapcsolatos dolgokat, ha jobban bele tudok majd mélyedni otthon is ennek tanulásba.Én teljesen őszintén tudom mondani, hogy eddigi életem legjobb munkahelyén dolgozom most, nagyon örülök neki, hogy erre lehetőséget kaptam.Ezek miatt szeretek itt dolgozni:
Nagyon kedves, türelmes, segítőkész és rugalmas mindenki.Ha segítséget kérek valakitől, nagyon érthetően magyarázza el a dolgokat.Van fejlődési lehetőség abban a témakörben, ami egyébként is érdekel.Jól érzem magam, nem gyomorgörccsel járok dolgozni.Rendkívül tiszta és igényes a munkakörnyezet, mosdó, konyha.Úgy érzem, idáig minden érthető számomra és jó érzés, hogy minden nap többet tudok.Nem tapasztaltam, amit sok másik munkahelyen viszont igen, hogy kibeszélnék egymást a kollégák.Nagyon jól lehet haladni a kiadott anyagokkal önállóan is, mert érthetőek.Bár egyáltalán nem ez a legfontosabb szempont, de az is jó, hogy 40-45 perc alatt beérek reggelente és jó a közlekedésVárunk a csapatunkba, ha rendelkezel az alábbiakkal:
Könyvelő vagy számviteli végzettségKiváló kommunikációs készség szóban és írásbanÜgyfélközpontú gondolkodásmódÖnállóság és jó problémamegoldó képességA szükséges ismeretek folyamatos elsajátításaFelhasználói szintű számítógépes és Microsoft Office alkalmazások ismeretek1-2 éves szakmai gyakorlat a könyvelés területén, de pályakezdők jelentkezését is várjukElőny:
Kulcs-Könyvelés program ismereteÜgyfélszolgálati tapasztalatB kategóriás jogosítvány