Supervisor/Team Koordinátor – Front Line

Potenciális Team koordinátor vagy:
Amennyiben érdeklődsz a magánegészségügy, az egészségmegőrzés és a mögötte rejlő szervezési feladatok, kihívások iránt.Ha szorgalmasabb és terhelhetőbb vagy az átlagnál, mindig is több felelősségre, kihívásra vágytál.Ha képes vagy vállalati célokat munkacsoport szintű feladatokra bontani, irányítani és ellenőrizni.Kiváló kommunikációs és probléma megoldó képességgel rendelkezel, páciens/ügyfél központú gondolkodás jellemez.Ha van benned tanulási vágy, szeretnéd átlátni a társosztályok működését, vezetői döntések hatásait, munka és folyamatszervezési feladatokkal ismerkednél. Feladatok, melyekben számítunk Rád:
A páciens koordinátorok 12-15 fős munkacsoport napi munkavégzésének összehangolása, a várótérben történő koordinálás zavartalan és gördülékeny biztosítása érdekébenA szükséges emberi erőforrás szervezése, kapcsolódó adminisztratív és HR feladatok ellátása pl:
beosztás készítés, helyettesítések, szabadságok kiadása, toborzási feladatok, bérszámfejtés előkészítési feladatok, uniform rendelések stb.Betanítási folyamat fejlesztése, tréning anyagok összeállítása. rendszeres oktatások szervezésePáciensorientált gondolkodás elmélyítése, értékesítési szemlélet erősítése a kollégák körében. Releváns kiegészítő vizsgálatokra történő figyelem felhívás ösztönzése, valamint szoros együttműködés a cégcsoport értékesítő munkatársaival, értékesítési vezetőjével, a negyedéves értékesítési célokat támogató folyamatok megvalósítása céljából.Elkötelezettség a magas szintű betegtájékoztatás, a várakozási idő csökkentésére és a tájékoztatást érintő folyamatok fejlesztése iránt, továbbá a minőségbiztosítási rendszer működtetésében való aktív részvételA betegtájékoztatás folyamatának ellenőrzése, különös tekintettel az ellenőrző kérdések feltételére a vizsgálat megkezdése előttA várótérben meglévő infrastruktúra rendeltetés szerű használatának ellenőrzése, esetleges hiba esetén kompetensek felé történő jelzéseTiszta, rendezett munka környezet, valamint a munkatársak ápolt, igényes megjelenésének folyamatos ellenőrzése, biztosítása.Napi pénztár/készpénz elszámolás? Számla kiállítása, készpénz, kártyaterminál kezelése Szükség esetén probléma elhárítás megszervezése, személyes panaszkezelés.Orvosokkal, egészségügyi szakszemélyzettel és kompetens vezetőkkel történő aktív kapcsolattartás, személyesen és online.Betegelégedettségi /értékelési felmérésekben történő aktív részvétel ösztönzéseVezetői meetingeken való részvétel, rendszeres riportálás a felsővezetés feléEgyéb projekt munkákban történő aktív részvétel.Tőkeerős tulajdonosi hátteret, tanulást serkentő környezetet, ami stabil javadalmazási rendszer mellett az általad irányított területet is arra ösztönözni, hogy hatékonyabb munkavégzés mellett, magas szintű páciens kiszolgálást biztosítson. Saját és akár családod egészségmegőrzéséhez kedvezményes díjú szolgáltatásokat! Uniform biztosítása mellett, kiegészítő Beauty és Uniform támogatást Neked és munkatársaidnak! 21.Századi modern munkakörnyezetet a XII. kerület legmodernebb irodaházábanMagánegészségügyi piac sajátosságainak megismerését, páciens és szervezői szemszögből.Hosszú távú munkalehetőséget, ahol lehetőséged nyílik társosztályok vezetőitől tanulni, fejlődni, közös projekt munkákban részt venni!Kooperatív kollégákat, akikre számíthatsz!Éves csapat építőket, rendezvényeket, ahol Te is ellazulhatsz! Kiváló kommunikációs és szervezési készség,Jó probléma megoldó képesség, proaktív személyiségPáciensorientált gondolkodás, értékesítési véna, határozott fellépésFolyamat és rendszerszemléletElhivatottság az egészséges életmód, egészségmegőrzés irántMinimum középfokú végzettségCsoport vezetői tapasztalat min. 2 évMS Office felhasználói szintű ismereteAngol nyelvtudás, legalább középfokú és aktívan használod szóban és írásbanFelelősségteljes, együttműködő hozzáállásÁpolt, igényes megjelenésBefejezett vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok Kommunikáció/Kereskedelem vagy Egészségügyi képzésben való részvételAngol felsőfokú nyelvtudás, Egyéb idegen nyelv közép szintű ismereteCsoport vezetői munkakörben szerzett több éves tapasztalatSportolói múlt akár egyéni, akár csapat sportB kategóriás jogosítvány, személyautó Munkarend, munkaidő:
Heti 40 órábanNyitvatartási időhöz igazítva, 2 műszakban, hétköznap és akár hétvégén emelt díjazás ellenében