Senior Riporting Szakértő
munkaköri leírás
Munkaköréhez kapcsolódóan az SQL, BI, Access és egyéb adatbázis kezelő informatikai rendszereket felhasználói és fejlesztői szinten működtet
Átfogó, részletes riportokat, elemzéseket dolgoz ki a szakterületi problémák értelmezésére, javaslatokat, döntés előkészítő anyagokat készít a vezetés számára
Szakértőként felügyeli/támogatja a rábízott szakterületek riportjait, elemzéseit, azon belül biztosítja a szakmai megfelelőséget, minőséget
Az ügyfélszolgálaton belül koordinálja a Társaságcsoport szintű üzleti folyamatokhoz kapcsolódó riportok készítését, módosítását és felügyeli azok folyamatos karbantartását és nyilvántartását
A szakterületektől érkező riport igényeket fogadja, szükség esetén azokkal kapcsolatosan egyeztet.
A riportokat tervezi, készíti, elemzéseket végez a belső szabályzatok alapján, erről dokumentációkat készít és azokat naprakészen tartja
Szakterületi igények alapján új riport fejlesztéseket tervez, megvalósít, dokumentál, azokat naprakészen tartjaVáltozatos, kihívást jelentő feladatok
Versenyképes bér
Teljesítmény alapján TÉR bónusz
Folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek
Széles körű béren kívüli juttatási csomag cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati élet- és balesetbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári és egészségpénztári hozzájárulás, áramdíj kedvezmény
Üdülési, sportolási lehetőségek
Kötetlen munkaidő
Vállalati szabadidős és szakmai rendezvényekFőiskolai / egyetemi végzettség és néhány év szakmai tapasztalat
SQL, BI, Access és egyéb adatbázis kezelő informatikai rendszerek felhasználói, fejlesztői szintű ismerete
MS Office haladó szintű ismerete
Ügyfélközpontúság
Analitikus szemlélet
Minőségtudatosság, elkötelezettség a minőség iránt
Változási képesség, innováció
Saját munka szervezése, priorizálásÜgyfélszolgálati tapasztalat
Számlázási, ügyfélszolgálati és adatbázis oldali SAP folyamatok és rendszerek ismerete