Contact Center Ügyfélszolgálati Osztályvezető - Pécs
munkaköri leírás
A Contact Center jövőképébe illeszkedő, sikerre, együttműködésre, egymás és az ügyfelek tiszteletére épülő szervezeti kultúra kialakítása és működtetéseA pécsi Telefonos Értékesítési Osztály napi operatív működésének irányításaAz éves értékesítési célkitűzések ütemezett teljesítésének támogatása és biztosításaA pécsi vezetői csapat menedzselése és fejlesztéseAz új belépő kollégák beilleszkedésének támogatása mind szakmai, mind emberi oldalrólBest practice-ek gyűjtése és áramoltatásaÚj utak és megoldások felkutatásaÖnálló vezetői munkaVezetőfejlesztő programokEgyedi megállapodás szerinti javadalmazás Munkavégzés helye:
Pécs belvárosJelentkezési határidő:
2024.05.17. ÉPÍTSÜK EGYÜTT A JÖVŐ CONTACT CENTERÉT!CONTACT CENTER KIMENŐ HÍVÁSOK FŐOSZTÁLYLegalább középfokú végzettséget, a felsőfokú végzettség előnyt jelenthetEmberközpontú és eredményorientált szemléletetElköteleződést a folyamatos fejlődés és tanulás irántMagabiztos, határozott fellépéstKimagasló problémamegoldó és szervező készségetKiváló motivációs és együttműködési készségetKreativitást